Innovation in Government Agencies: Between Need and Demand? (A Literature Review)
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Innovation in government agencies is crucial in responding to the dynamics of social, economic, and technological change. This phenomenon arises not only from the internal needs of organizations to increase efficiency and effectiveness but also as a response to external demands from an increasingly critical and participatory society. This research employed a literature review approach and a narrative model. Data were collected through analysis and comparison of various reliable sources, such as reputable journals and related e-books. The study concluded that innovation is a necessity for technological advancement in supporting public services. Innovation directly impacts improvements in bureaucratic efficiency and the implementation of good governance principles. Innovation requires prepared human resources and infrastructure, and the need to collaborate with stakeholders in implementing innovation.
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Adia, V. R., & Susetyo, I. B. (2022). Birokrasi dan Governansi Publik. Penerbit P4I.
Almahdali, H. (2024). Era Digital dan Dampaknya Terhadap Administrasi Publik BT - Reformasi Birokrasi Dalam Administrasi Publik: Tantangan dan Peluang di Era Digital. Penerbit Tri Edukasi Ilmah.
Candra, M. (2024). Birokrasi dan Good Governance. Prenada Media.
Dunleavy, P., Margetts, H., Bastow, S., & Tinkler, J. (2005). New Public Management Is Dead—Long Live Digital-Era Governance. Journal of Public Administration Research and Theory, 16(3), 467–494.
Gumilar, M. G. (2019). Inovasi Pemerintah Daerah Jogja Smart Service Dalam Menciptakan Smart and Liveable City di Kota Yogyakarta. Jurnal Gama Societa, 3(1), 19–27.
Gurusi, L., Mansyah, M. S., & Supriyanto, S. (2025). Kebijakan Hukum Pengelolaan Parkir dan Peluang Penerapan E-Parkir: Solusi Mendongkrak Pendapatan Daerah Legal Policy on Parking Management and the Potential for Implementing E-Parking: A Solution to Boost Regional Revenue. Jurnal USM Law Review Vol, 8(1).
Hertati, D. (2024). Reformasi Birokrasi Tataran Pemerintahan. Thalibul Ilmi Publishing & Education.
Kettl, D. F. (2015). The Transformation of Governance: Public Administration for the Twenty-First Century. Jhu Press.
Kurniasih, Y., & Nugroho, J. T. (2022). Inovasi Pemerintah Daerah: Simperda Sebagai Wujud Smart City di Kota Semarang. Jurnal Manajeman Dan Kebijakan Publik, 7(1), 10–27.
Kusuma, H. B., Cahyarini, B. R., & Samsara, L. (2022). Inovasi Pelayanan Publik di Era Pandemi Covid-19: Best Practices di Provinsi Jawa Barat. Dinamika Governance: Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 12(1), 131–142.
Mokui, H. T., Satyadharma, M., Prasetyo, E. W., & Putera, Z. (2023). Desain Digitalisasi Jadwal dan Rute Kapal Feri di Provinsi Sulawesi Tenggara. Borneo Engineering: Jurnal Teknik Sipil, 7(3), 300–310.
Nurharyoko, G. O. (2020). Inovasi Birokrasi. Kepustakaan Populer Gramedia.
Pakudu, R. (2024). Sinergi Birokrasi: Membangun Pelayanan Publik yang Efektif. MEGA PRESS NUSANTARA.
Peraturan Pemerintah Nomor 38 Tahun 2017 tentang Inovasi Daerah.
Rahmawati, M. P., & Fatchuriza, M. (2022). Inovasi Pemerintah Daerah: Aplikasi Siapp Sebagai Dukungan Smart City di Kabupaten Kendal. Journal of Government and Politics (JGOP), 4(2), 213–230.
Ramadhani, R., Abdillah, M., Santoso, I., Destrio, Y., Hadi, D., & Maulana, A. (2024). Inovasi E-Government Dalam Meningkatkan Kualitas Administrasi Pelayanan Publik: Studi Kasus Inovasi Pemerintah Daerah Kabupaten Jember. Interelasi, 1(2), 62–79.
Rangkuty, M. H. F., Nawawi, Z. M., & Nasution, J. (2023). Analisis Kontribusi Parkir Elektronik (E-Parkir) Dalam Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah Kota Medan Dengan Pendekatan Triple Helix. Jurnal Manajemen Akuntansi (JUMSI), 3(1), 32–47.
Rohayatin, T. (2017). Strategi Reformasi Birokrasi Pemerintahan Daerah: Menuju Era Globalisasi. Jurnal Transformative, 3, 40–52.
Rusmanto, W., Permatasari, A., & Sopandi, E. (2025). Governansi Digital. PT Penerbit Qriset Indonesia.
Sari, A. R. (2024). Reformasi Pelayanan Publik. PT Indonesia Delapan Kreasi Nusa.
Satispi, E., Izzatusholekha, I., Rahman, A., Habibi, F., & Selvira, R. (2024). Optimalisasi Efisiensi Penyederhanaan Birokrasi Pemerintah Daerah di Indonesia. KAIS Kajian Ilmu Sosial, 5(1), 49–58.
Sellfia, N. R., Dayat, U., & Aryani, L. (2021). Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Egovernment dalam Aplikasi Sampurasun Purwakarta. Kinerja: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 18(4), 590–598.
Setiawan, I., & Arti, N. D. B. (2024). Hubungan Inovasi Pemerintahan Terhadap Restrukturisasi Pemerintahan di Indonesia. Jurnal Ilmiah Administrasi Pemerintahan Daerah, 16(2), 234–248.
Ulfa, S. N., & Frinaldi, A. (2025). Inovasi Pemerintah Daerah Dalam Penerapan Kebijakan Publik dan Pelayanan Publik. SOCIAL: Jurnal Inovasi Pendidikan IPS, 5(2), 610–621.
Utami, P. (2023). Transformasi Administrasi Publik: Inovasi Dan Adaptasi Menuju Efisiensi Dan Pelayanan Publik Berkualitas. Papatung: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan Dan Politik, 6(2), 1–9.
Yanuar, R. M. (2019). Inovasi Pelayanan Publik (Studi Kasus: Public Safety Center (PSC) 119 Kabupaten Bantul Sebagai Layanan Kesehatan dan Kegawatdaruratan). Jurnal Ilmu Pemerintahan, 4(1), 1–20.
Yusman, Y., Putra, R. R., & Sinaga, I. (2024). Penerapan Sistem Informasi Untuk Meningkatkan Tata Kelola dan Pelayanan Publik di Era Digital. Serasi Media Teknologi.
Zacharias, T., Wulandari, F. R., & Iskandar, A. (2025). Administrasi Publik dan Teknologi Informasi. Greenbook Publisher.
Zein, M. H. M. (2023). Transformasi Birokrasi pada Abad 4.0. Sada Kurnia Pustaka.