Urgensi Penerapan Layanan Jembatan Timbang Berbasiskan Digital Sebagai Inovasi Peningkatan Layanan di Pelabuhan Penyeberangan Amolengo Provinsi Sulawesi Tenggara
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The current governance requires innovation so that it will have an impact on improving the quality of publik services. The transportation aspect must also present a breakthrough and innovation so that it has an impact on improving the safety and security of transportation services and also increasing the quality of service and satisfaction of service users. One of the innovations planned to be presented by the Southeast Sulawesi Provincial Transportation Agency is a digital-based weighbridge service. This study analyzes the urgency of implementing a digital-based weighbridge service at the Amolengo Ferry Port. This study uses a qualitative research approach using a descriptive method. The plan to implement a digital-based weighbridge service at the Amolengo Ferry Port is an innovation that must be implemented as soon as possible even though there are still many obstacles such as budget availability and minimal human resources for management. The recommendation from this study is to encourage collaboration with various parties (Collaborative Governance) both across government agencies, the private sector and local community participation so that existing problems can be found solutions and solutions.
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Adisasmita, S. A. (2012). Perencanaan Infrastruktur Transportasi Wilayah. Graha Ilmu.
Akhmad. (2017). Studi Pengembangan Kemampuan Sumber Daya Manusia Dalam Pelayanan Publik Di Kantor Pelayanan Terpadu Kabupaten Jeneponto. Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik, 6(2), 136849. https://doi.org/10.26858/jiap.v6i2.2476
Amri, U., Adianto, & As’ari, H. (2022). Kebijakan Inovasi dalam Penyelenggaraan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di Kota Dumai. Jurnal Pendidikan Tambusai, 6(2), 12201–12207.
Andhika, L. R. (2020). Kajian Literatur: Studi Pemetaan Sistematis Indikator Inovasi Sektor Publik. Jurnal Litbang Sukowati : Media Penelitian Dan Pengembangan, 3(2), 19. https://doi.org/10.32630/sukowati.v3i2.150
Asriyati, A., Hado, H., Sufrianto, S., & Satyadharma, M. (2023). Analisis Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap jasa pelayanan Pelabuhan Penyeberangan di Provinsi Sulawesi Tenggara. Sultra Civil Engineering Journal, 4(2), 67–76. https://doi.org/10.54297/sciej.v4i2.509
Barsei, A. N. (2022). Faktor-Faktor Pendorong Dan Penghambat Implementasi Inovasi Sektor Publik Di Kota Padang Panjang. JUAN : Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 10(2), 42–58.
Bloch, C., & Bugge, M. M. (2013). Publik sector innovation-From theory to measurement. Structural Change and Economic Dynamics, 27, 133–145. https://doi.org/10.1016/j.strueco.2013.06.008
Dewi, S. Z. A. (2021). Implementasi Standar Fasilitas Pokok Daratan pada Pelabuhan Penyeberangan Kendari Provinsi Sulawesi Tenggara. Politeknik Transportasi Sungai Danau dan Penyebrangan Palembang.
Hamdillah, H. (2023). Inovasi Pelayanan Publik dan Transformasi Birokrasi: Pendekatan Administrasi Publik dalam Meningkatkan Good Governance. Resolusi: Jurnal Sosial Politik, 6(2), 91–102. https://doi.org/10.32699/resolusi.v6i2.5672
Hamrun, H., Rahim, N. K., & Taufik, A. (2020). Inovasi Pelayanan Kesehatan Melalui Brigade Siaga Bencana Di Kabupaten Bantaeng. Jurnal Ilmu Politik Dan Pemerintahan, 6(1), 67–82. https://doi.org/10.37058/jipp.v6i1.2200
Hasina, H., & Satyadharma, M. (2023). Peran Sumber Daya Manusia dan Pelibatan Masyarakat dalam Pembangunan Jalan Lokal di Kabupaten Buton Utara. Arus Jurnal Sosial Dan Humaniora, 2(3), 217–227. https://doi.org/10.57250/ajsh.v2i3.167
Kusumasari, B., Pramusinto, A., Santoso, A. D., & Fathin, C. A. (2019). What Shapes Publik Sector Innovation ? Viešoji Politika Ir Administravimas, 18(4), 430–446.
Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 Tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik. (n.d.).
Rahmanul, R., Heriyanto, M., & Adianto, A. (2023). Sustainability Innovation Dalam Penerapan E-Government. Jurnal Kebijakan Publik, 14(4), 431–437. https://doi.org/10.31258/jkp.v14i4.8342
Revilia, S. A., & Widiyarta, A. (2022). Efektivitas Pelayanan Sim Corner Pada Era New Normal. Jurnal Kebijakan Publik, 13(4), 425. https://doi.org/10.31258/jkp.v13i4.8137
Reza, I. F. (2020). Strategi Penerapan Pelayanan Publik Berbasis E-Government di Indonesia Pada Era Revolusi Indsutri 4.0. Wacana Publik, 14(1), 7–12.
Sani, Z. (2010). Transportasi : Suatu Pengantar. Penerbit Universitas Indonesia.
Saputra, Y. J., Ahmad, S., & Satyadharma, M. (2023). Pengaruh Kualitas Jasa Layanan Terminal Pelabuhan Terhadap Kepuasan Penumpang Kapal Feri di Pelabuhan Penyeberangan Baubau. Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahan, 1(3), 204–217.
Satyadharma, M. (2023). Framing Pemberitaan Pembangunan dan Pengembangan Pelabuhan Penyeberangan Amolengo-Labuan Di Media Online. LITERAKOM: Jurnal Literasi Dan Komunikasi, 1(2), 68–79. https://doi.org/10.24036/lk.v1i2.13
Sihombing, P. (2022). Analisis Fasilitas Pokok Wilayah Daratan Pelabuhan Penyeberangan Yang Berimplikasi Terhadap Keselamatan Dan Keamanan Pelayaran. Prosiding Seminar Nasional Politeknik Pelayaran Sulawesi Utara, 120–127. https://jurnal.poltekpelsulut.ac.id/index.php/sipma/article/view/15
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Sururi, A. (2019). Inovasi Kebijakan Organisasi Sektor Publik Menuju Terwujudnya Good Publik Policy Governance. Jurnal Good Governance, 15(1), 85–96. https://doi.org/10.32834/gg.v15i1.96
Suwarno, Y. (2008). Inovasi di Sektor Publik. STIA – LAN Press.
Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.
Widodo, S., Marpaung, Z. S., & Santoso, A. D. (2022). What Makes Publik Sector Innovation Sustainable?: A Case Study from Indonesia. TEM Journal, 11(3), 1376–1384. https://doi.org/10.18421/TEM113-48